星期日, 十二月 31, 2006

总结过去,展望未来

天前,领导说,30日下午开会。领导似乎一眼洞穿了我要逃会,采取了签到制,逃无可逃,只好开会去也。

本来3:30pm的会,因为院长跚跚来迟,4:00pm才开始,似乎大人物出场都是要大伙等上一会的。院长一手拿着大棒,一手拿着胡萝卜,逐一点评各个科室。嘴里还残留着假腥腥的甜味,脑袋顶上已是满天金星。

院 长说,我们要团结,要有团队精神,明年经济增长要达到25%,(庞庞想:GDP增长才8-9%,瞧瞧有多少是我们医院拉动的),所以我们要加强管理,我以 前对你们太友好了,上面领导已经批评我了,今后我谁也不给面子,我要做恶人。院长板着脸,努力做出一副严肃中带着凶恶的样子。台下的同志们惚若不知,咖崩 咖崩的吃着桌面上的瓜子和花生,声响渐渐盖过了院长的声音,书记赶忙起来说话,下面的同志小声点,虽说这是茶话会,可你们吃东西的声音也太大了,注意点。 报告味如嚼蜡,还不如来片沙田柚。

院长终于讲完了,下面轮到了书记。书记把院长的讲话归纳成几个要点又重新讲了一遍。我知道我的记忆法是 从哪来了,领导的讲话精神已经输入我的大脑成为潜意识,那就是不断重复重复再重复。再枯燥的东西架不住打桩机几千次的反复冲压,就算脑袋小得如鸡头,也能 把一头猪塞进去。我觉得现在媒体上报道的什么执法部门刑讯逼供纯属谣传,有这个必要吗,让他去听淫代会就行了。

讲到我科室时,院长特意顿了顿,我低垂的眼睑突然有一道探照灯扫过,“**科室总体上好的,做了大量的工作,贡献很大。可也还是有不足。劳动纪律方面注意不够,总是有病人投诉上 班时间找不到医生,8点钟上班,8点半才到,有时还更晚,谁给你们这个权力的呀。”院长大人不知他知不知道,临床医生也没有那么准时上班,我们要等他开单 了才能做检查,来得早有什么用?只要不影响工作就行了。病人投诉也是偶尔的事,后来也处理得很好,没有大问题,领导你就睁只眼闭只眼得了。也预料到领导要 扬威立万,以后要小心了。不过中国的事通常都是一阵风吹吹就过了,过了两个月就又再恢复原样。

我知道领导的用心是好的,是为了搞好医院,可我觉得这不是他能解决的,这是体制上的问题。医院不但要有惩治办法,还要有激励机制,我们现在一个很大的问题是处罚得很重,奖赏得很轻或是没有。这就给医务人员心理上带来了负面影响——做好无人见,出事自己扛。

医院要对每个医务人员进行职业规划,了解他们需要的是什么。钱肯定是要的,越多越好。只是,医院不可能给那么多。医院运营也是要成本的。10月份收入39 万,支出达到35万,虽说这里面有领导捞的一好些处,可不管怎样,能分的钱也就这么多,员工的收入涨幅不会太大。金钱对工作积极性的调动确实很大,谁都希 望自己能得到相应的回报。可一切又全都是为了钱吗?我的观察,绝大多数医务工作者更看重的是自己的工作能得到肯定。不是我拔高医务人员的思想境界,他们真的是这么认为。他们也知道这个世界是不公的,也知道和某些医院做同样工作的人比较,待遇是相差很多的,可他们接受了,虽然是不得不,不然又如何呢?他们会发牢骚,可工作的时候还是认认真真,不需要表扬信,只是希望病人和医院能了解这一切,理解他们,这能让他们感觉到自己还是个有用之人。

如果医院既不能给他们高的待遇,又不能使他们感受到尊重,他们又怎么会有积极性,又怎么会把医院当成自己的家。

我觉得在目前物质待遇不能很快提高的阶段,更重要的是提高队伍的凝聚力,统一认识,减少内耗,把劲都使到一块。这需要领导的个人魅力。领导需要有感染力, 这来自他的业务水平、个人修养和领导艺术。在我们这块很讲技术的行当,业务水平很重要,不然拿个病出来,你都说不出什么东西,何以服众。不过,我不太看重 这个,只要会管理就行了,国外很多医院也是职业经理人打理。但是,人品一定要好,如果一个领导只顾着往自家搬东西,有谁还会卖力干活。人品只是个人修养的 一方面,个人修养还包括了学识、阅历、谈吐、能力等多方面,这是个系统工程,非一朝一夕能成,我就没碰到过让我心服的领导。管理艺术实际上也是个人修为的 一个外延,管理一个团队要平衡那么多的关系,要做无数个决断,要把所有的马牵到同一个方向,谈何容易。嗑瓜子声沉静了一会又开始渲腾起来,院长赌气地板着脸,我看着他心想,他不是能带队的头马。

既然一将无能,只好自求多福,不要被累死三军。

什么时候,我才能当院长,领导同志们赶英超美。领导鄙夷的眼神击破了我的梦想。我顶你个肺,老子不当院长了,老子回家当家长!小宝宝,你要安安生生地出来,圆你爸爸的领导梦。可我怎么老感觉,出来后你会是我的领导。

向在2006年和即将在2007年被奴役的人们致敬,你们真的辛苦了......

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